457 Dasar Privasi — Maklumat Anda Dilindungi

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 457, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori:

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat lain yang anda berikan secara sukarela. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda di platform 457.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik menerima maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa apabila anda mengakses platform. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang tidak biasa.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, atau perbankan dalam talian) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat bank yang sensitif secara langsung.

Data Penggunaan

Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang isu teknikal.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

457 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menguruskan akaun pengguna dan memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
• Memverifikasi identiti pengguna dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Meningkatkan prestasi platform dan memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini perkhidmatan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan 457.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki dan Penjejakan

Platform 457 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi: Disimpan sementara semasa sesi pengguna aktif dan dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan tetapan sesi.
• Kuki Berterusan: Disimpan pada peranti untuk tempoh yang lebih lama bagi mengingati pilihan pengguna dan meningkatkan pengalaman lawatan berikutnya.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama platform 457. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

• Semua penghantaran data dilindungi dengan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) yang memastikan maklumat tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak bertanggungjawab semasa dalam transit.
• Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma hashing moden. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
• Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dengan sistem pengesahan berlapis.
• Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

457 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang membantu mengendalikan fungsi platform seperti pemprosesan pembayaran dan sokongan teknikal. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah.
• Perlindungan Hak: Dalam kes di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan 457, pengguna kami, atau orang awam.

Dalam semua situasi perkongsian, kami memastikan hanya maklumat yang perlu sahaja didedahkan dan pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses, Pembetulan, dan Pemadaman

Sebagai pengguna platform 457, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak mengetahui jenis maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan cara ia digunakan.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang mungkin terpakai.

Perubahan Dasar Privasi

457 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui pemberitahuan dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan 457 melalui emel di [email protected]. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.